Bienvenido al sitio web de PepsiCo, Inc. ("PepsiCo"). A continuación, encontrará nuestra Política de privacidad con respecto a cualquier información personal que pueda proporcionarnos a través de este sitio web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PEPSICO ESTADOS UNIDOS

Actualizado: 31 de diciembre de 2019

 

Nuestro objetivo a través de esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PEPSICO ESTADOS UNIDOS ("Política") es explicar qué información recopilamos sobre usted y por qué recopilamos esa información. También queremos asegurarnos de que comprenda cómo usamos y compartimos su información y las opciones disponibles para usted. Nuestro objetivo es ganar y mantener su confianza cuando visita sitios web y aplicaciones sobre nuestros productos y marcas.

Esta Política describe cómo tratamos la información personal en los sitios web ("sitios"), las aplicaciones móviles o de redes sociales ("aplicaciones") y cualquier otro servicio en el que incluyamos un enlace autorizado o una referencia a esta Política (en conjunto, los "Servicios"). . Esta Política no describe nuestras prácticas en sitios o aplicaciones donde no se hace referencia a ella.

Su uso de nuestras aplicaciones y sitios indica que acepta nuestra recopilación, uso y uso compartido de su información como se establece en esta Política.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Recopilamos identificadores e información de contacto.  Por ejemplo, podemos recopilar su nombre y dirección si se registra en nuestro sitio o aplicaciones. También podemos recopilar su número de teléfono o dirección de correo electrónico. También recopilamos identificadores en línea. Por ejemplo, si interactúa con nosotros a través de un sitio de redes sociales, podemos recopilar su identificador de usuario de redes sociales.

Recopilamos información de pago.  Si realiza compras con nosotros, nosotros (o nuestros socios comerciales que procesan tarjetas de crédito para nosotros) podemos recopilar su información de facturación. Esto incluye su número de tarjeta de crédito.

Recopilamos la información que usted envía o nos proporciona o nos autoriza a recopilar. Recopilamos la información que publica en un espacio público en nuestro sitio. Esto incluye comentarios y videos o fotos. También recopilamos cualquier otra información que nos proporcione o nos autorice a recopilar. Esto puede incluir información sobre sus actividades físicas o sus preferencias nutricionales.

Recopilamos información demográfica e información sobre sus intereses.  Podemos recopilar información como su sexo y edad, información sobre su hogar o estilo de vida y su código postal.

Recopilamos información sobre la actividad de Internet y de la red electrónica, como información sobre el dispositivo y el uso.  Podemos recopilar información sobre el navegador que está utilizando y podemos ver de qué sitio proviene o qué sitio visita cuando nos deja. También podemos recopilar información sobre su sistema operativo, información del proveedor de servicios de Internet (ISP) y direcciones IP y otros identificadores de dispositivos, como identificadores de dispositivos móviles. Además, podemos recopilar información sobre su uso de nuestros Servicios, incluso mediante el uso de tecnologías de seguimiento como cookies, etiquetas de píxeles y cookies Flash. Para obtener información adicional, visite nuestra política Acerca de nuestros anuncios  aquí .

Recopilamos información de geolocalización.  Usando tecnologías como GPS o Wi-Fi, podemos recopilar información sobre su ubicación. Por ejemplo, si usa nuestras aplicaciones móviles, podemos acceder a la información de ubicación de su dispositivo para brindarle funciones habilitadas para la ubicación.

Recopilamos información de solicitud de empleo, como información profesional o relacionada con el empleo e información educativa. Recopilamos información si solicita un trabajo con nosotros. Esta información puede incluir su educación e historial laboral, sus habilidades y calificaciones para el puesto. Es posible que le preguntemos cómo se enteró del puesto. Si corresponde, podemos preguntarle sobre su historial de manejo y su capacidad para desempeñar el puesto. También podemos recopilar los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social y su nacionalidad.

Recopilamos información sobre terceros.  De vez en cuando, podemos permitirle enviar un correo electrónico o mensaje a un amigo a través de uno de nuestros sitios o aplicaciones. Si elige hacer esto, necesitaremos el nombre y la dirección de correo electrónico de esa persona.

¿CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN?

Recopilamos información directamente de usted.  Recopilamos información sobre usted cuando usted:

• haz una compra con nosotros
• registrarse en uno de nuestros sitios o aplicaciones
• únete a nuestros programas de fidelización
• solicitar un trabajo
• suscríbase a nuestros boletines por correo electrónico y otras notificaciones
• participar en promociones como sorteos o concursos
• llenar una encuesta
• Contáctenos 
• de lo contrario, envíenoslo

Recopilamos información de usted de forma pasiva.  Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies de navegador e ID de dispositivos móviles. Hacemos esto en nuestros sitios web, en los correos electrónicos que le enviamos y en la publicidad en los medios. Recopilamos información sobre el uso y la información del navegador a lo largo del tiempo. Podemos hacer que terceros recopilen información personal de esta manera. También recopilamos información sobre usted desde nuestras aplicaciones móviles.

Los terceros también pueden compartir información sobre usted con nosotros.  Por ejemplo, nuestros socios comerciales pueden brindarnos información sobre usted. Podemos recibir información de empresas que recopilan información sobre los compradores y sus preferencias. Las plataformas de redes sociales también pueden darnos información sobre usted, y podemos obtener información sobre sus interacciones con nuestros anuncios en sitios de terceros.

COMBINAMOS INFORMACIÓN DE DISTINTAS FUENTES

Combinamos información.  Por ejemplo, podemos combinar la información que hemos recopilado fuera de línea con la información que recopilamos en línea. Combinamos la información que hemos recopilado en sitios de terceros, incluidos los sitios de redes sociales. Combinamos información a través de dispositivos como computadoras y dispositivos móviles. También podemos combinar información de terceros con información que ya tenemos.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Usamos la información para ayudarnos a proporcionarle productos y servicios de manera efectiva.  Usamos su información para responder a sus preguntas o permitirle participar en nuestros programas. Esto puede incluir sorteos o concursos. Otro ejemplo es que podemos usar su información para procesar su registro en sitios y aplicaciones. Podemos usar las direcciones de correo electrónico de sus amigos para enviarles la información que solicitó que les enviáramos. También utilizamos su información para procesar pedidos por usted. También podemos comunicarnos con usted si ha ganado un premio o una promoción

Utilizamos la información para mejorar nuestros productos y servicios.  Uno de nuestros objetivos es que tenga una experiencia positiva con nuestros sitios, aplicaciones y productos. Por lo tanto, podemos usar su información para mejorar su experiencia con nuestros sitios, aplicaciones y productos. Podríamos usar su información para personalizar su experiencia con nosotros. Podemos utilizar la información que usted proporciona o que los socios externos nos brindan para personalizar su experiencia. 

Utilizamos la información con fines de seguridad.  Podemos usar su información para ayudar a protegerlo a usted, a nuestros sitios y aplicaciones, a nuestra empresa, a nuestros clientes y a nuestros consumidores.

Utilizamos la información con fines de marketing.  Por ejemplo, podemos enviarle información sobre productos, ofertas, funciones o actualizaciones. También podemos usar su información para mostrarle anuncios sobre productos y ofertas. Esos anuncios pueden aparecer en plataformas de terceros que pueden incluir redes sociales. Estas pueden ser nuestras propias ofertas o productos, u ofertas o productos de terceros que creemos que pueden resultarle interesantes. Podemos proporcionarle información a través de correo electrónico o notificación automática.

Usamos la información para obtener comentarios de usted sobre cómo lo estamos haciendo y para otros fines transaccionales.  Es posible que nos comuniquemos con usted acerca de esta Política o los Términos de uso publicados en los sitios o aplicaciones que está utilizando. También podemos comunicarnos con usted sobre una solicitud de empleo o sus preguntas sobre nuestros productos o promociones.

Usamos la información según lo permita la ley o según le notifiquemos.

COMPARTIMOS INFORMACIÓN CON LA FAMILIA DE EMPRESAS, MARCAS Y TERCEROS AFILIADOS PEPSICO

Compartimos información dentro de la familia de empresas y marcas de PepsiCo.  Esto incluye a las subsidiarias, afiliadas y socios de empresas conjuntas actuales y futuras de PepsiCo. Esto también incluye marcas actuales como Pepsi, Frito-Lay, Gatorade, Quaker y Tropicana; y todas las marcas futuras. Para obtener una lista de las marcas de PepsiCo, visite  http://www.pepsico.com/brands/product-information . También podemos compartir información con terceros con los que tenemos un interés de propiedad o una relación comercial, como empresas cuyos productos distribuimos. 

Compartimos información con nuestros socios comerciales y proveedores externos.  Por ejemplo, podemos compartir información con socios de promoción conjunta. Si se registra para una promoción conjunta, su información puede ser recopilada tanto por nosotros como por un tercero. Esto podría incluir a los minoristas. Su información será utilizada por nosotros como se describe en esta Política o por socios de promoción como se describe en sus políticas. También podemos compartir información con empresas que actúan como nuestros proveedores o con terceros que prestan servicios en nuestro nombre. Pueden ayudarnos a entregarle productos o servicios. Podemos compartir información con empresas que operan nuestros sitios y aplicaciones o que ejecutan nuestras promociones.

Compartiremos información si creemos que debemos hacerlo para cumplir con la ley o para proteger a nuestra empresa.  Por ejemplo, compartiremos información para responder a una orden judicial o citación. Podemos compartir información si una agencia gubernamental o un organismo de investigación lo solicita. Esto incluye a las autoridades policiales o reguladoras de los Estados Unidos y fuera de los Estados Unidos. También podemos compartir información si estamos investigando un posible fraude.

Podemos compartir información con cualquier sucesor de todo o parte de nuestro negocio.  Por ejemplo, si se vende parte de nuestro negocio, podemos incluir su información como parte de esa transacción.

Si hay razones adicionales por las que podemos compartir información, se las describiremos.

USTED TIENE CIERTAS OPCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Puede optar por no recibir marketing por correo electrónico.  Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, siga las instrucciones en cualquier mensaje de correo electrónico promocional que reciba de nosotros. Si opta por no recibir mensajes de correo electrónico de marketing, puede continuar recibiendo mensajes de correo electrónico que no sean de marketing de nosotros donde lo permita la ley. 

Puede controlar las cookies y las herramientas de seguimiento.  Para saber cómo administrar cómo nosotros y nuestros proveedores usamos cookies y otras herramientas de seguimiento, y para leer nuestra política Acerca de nuestros anuncios, haga clic  aquí .

Señales de no seguimiento y mecanismos similares . Algunos navegadores web transmiten señales de "no rastrear" a los sitios web. Debido a que los estándares para estas señales aún están en desarrollo, actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales.

Usted puede controlar las herramientas en sus dispositivos móviles.  Por ejemplo, puede desactivar el localizador GPS o las notificaciones automáticas en su teléfono. Para modificar las notificaciones automáticas que recibe de nuestra aplicación, puede modificar sus preferencias en su perfil.

Es posible que tenga otras opciones según las leyes estatales. Dependiendo de dónde viva, puede tener ciertos derechos adicionales, como el derecho a solicitar el acceso a su información personal o solicitar la eliminación de su información personal.

Las solicitudes deben enviarse como se establece en la sección "No dude en comunicarse con nosotros si tiene más preguntas" de esta Política de privacidad. Estos derechos no son absolutos y responderemos a todas las solicitudes que recibamos de acuerdo con las leyes aplicables. La sección Sus derechos de California a continuación proporciona información adicional para los residentes de California.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

No es nuestra intención recopilar información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 13 años nos ha brindado información, puede contactarnos en  https://contact.pepsico.com/ pepsico/contáctenos  y tomaremos las medidas correspondientes. También puede escribirnos a la dirección que se indica a continuación. Marque sus consultas como "Solicitud de información de COPPA". Padres, pueden obtener más información sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea  aquí .

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Utilizamos varios mecanismos técnicos y organizativos para proteger nuestros sitios web y aplicaciones. Debe comprender que no se puede garantizar que ningún sistema de almacenamiento de datos o transmisión de datos a través de Internet o cualquier otra red pública sea perfectamente seguro.

NUESTROS SERVICIOS ESTÁN DISEÑADOS PARA UNA AUDIENCIA DE ESTADOS UNIDOS

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, visite el sitio designado para usted. Puedes encontrarlo yendo  aquí . Si vive fuera de los Estados Unidos y elige usar este sitio o aplicación, comprende que es bajo su propio riesgo. También comprende que su información será enviada y almacenada en los Estados Unidos. Es posible que los Estados Unidos no ofrezcan el mismo nivel de protección que las leyes de su propio país.

PODEMOS ENLAZARNOS A OTROS SITIOS O APLICACIONES O TENER SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS EN NUESTRA PLATAFORMA QUE NO CONTROLAMOS

Podemos enlazar o permitirle acceder a los Servicios desde sitios web o plataformas de terceros. Nuestros sitios y aplicaciones también pueden incluir contenido de terceros que recopila información. El contenido de terceros puede incluir herramientas como cookies y tecnologías de seguimiento. Estos terceros pueden utilizar su información para sus propios fines. Esto puede incluir publicidad conductual y fines analíticos. No controlamos a estos terceros ni a su uso de estas tecnologías, así que lea detenidamente sus políticas de privacidad.

NO DUDE EN CONTACTARNOS SI TIENE MÁS PREGUNTAS

Si tiene preguntas sobre esta Política o nuestras prácticas de datos, o si desea enviar una solicitud, haga clic en el cuadro "Pregunta general" ubicado en  https://contact.pepsico.com/pepsico/contact-us  para enviar tu pregunta. También puedes escribirnos o llamarnos a:

PepsiCo, Inc.
Atención: Relaciones con el Consumidor
700 Anderson Hill Road
Purchase, NY 10577
1-800-433-2652

Solo para residentes de California:  si desea ejercer sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tiene dos opciones para hacerlo:

• Llámenos: puede llamarnos a nuestro número gratuito, 1-800-433-2652; o
• Enviar a través de nuestro portal: puede enviar su solicitud a través de nuestro portal web seguro, al que se puede acceder haciendo clic en este enlace:  http://mydata.pepsico.com .

PODEMOS ACTUALIZAR ESTA POLÍTICA

De vez en cuando, podemos cambiar esta Política. Cuando lo hagamos, le notificaremos de cualquier cambio material según lo exija la ley. Esto incluirá publicar una copia actualizada aquí y actualizar la fecha de "Última actualización". Por favor revise periódicamente las actualizaciones.

SUS DERECHOS EN CALIFORNIA

Ley “Shine the Light” de California

Si reside en California, tiene derecho a solicitarnos una vez al año información sobre nuestra divulgación, si la hubiere, de información personal a terceros para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior. Para realizar una solicitud, contáctenos en  https://contact.pepsico.com/pepsico/contact-us  o escríbanos a la dirección que se indica arriba. Indique en su carta que usted es residente de California y realiza una consulta de "Shine the Light". Nos reservamos el derecho de no responder a las solicitudes enviadas por otros medios que no sean los especificados en esta sección, si la solicitud no está etiquetada o enviada correctamente, o si la solicitud no tiene la información completa.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Hemos explicado nuestras prácticas de privacidad en su totalidad en las otras secciones de esta Política de privacidad. En esta sección, proporcionamos una lista de categorías de información personal según lo establecido en la CCPA que se han recopilado, divulgado con fines comerciales o vendido con fines comerciales (según lo define la CCPA) durante los 12 meses anteriores, así como cierta otra información. Consulte las otras secciones de la Política de privacidad para obtener información adicional y contexto.

 

Categoría de información personal	Explicación
Identificadores, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección IP o dirección de correo electrónico	Podemos usar esta información para responder a sus preguntas, para permitirle participar en nuestros programas (incluidos sorteos o concursos), para procesar su registro en sitios y aplicaciones, y para otros fines comerciales.
Información comercial, como un registro de sus compras	Podemos utilizar su información para proporcionarle productos, para identificar otros productos y ofertas que puedan ser relevantes para usted y para otros fines comerciales.
Información biométrica, como grabaciones de voz, imágenes e información sobre sus actividades físicas que usted proporciona.	Usamos esta información para proporcionarle productos y Servicios y para nuestros otros fines comerciales, como cuando capturamos grabaciones de voz como parte de nuestra atención al cliente.
Información sobre la actividad de Internet y de la red electrónica, como información sobre sus interacciones con nuestros Servicios	Podemos usar esta información para mejorar nuestros Servicios, para comprender mejor a los visitantes que llegan a nuestros Servicios y qué contenido les interesa, y para otros fines comerciales.
Información de ubicación geográfica precisa, utilizando tecnologías como GPS o Wi-Fi	Podemos utilizar esta información para mejorar la calidad, la seguridad y la relevancia de nuestros Servicios para nuestros visitantes y para otros fines comerciales.
Otra información electrónica, incluida la información que publica en un espacio público en nuestro sitio (como videos o fotos)	Podemos usar esta información para proporcionar los servicios que solicita en nuestros Servicios, como parte de sorteos u otras competencias, y para otros fines comerciales.
Inferencias sobre ti	Podemos utilizar esta información para personalizar su experiencia con nosotros y para otros fines comerciales.
Características de clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California, como su género	Podemos utilizar esta información para nuestro programa de igualdad de oportunidades de empleo y para otros fines comerciales.

Como se discutió en las otras secciones de nuestra Política de privacidad, recopilamos este tipo de información de usted, a través de nuestras interacciones con usted y otros, y de terceros, y divulgamos estas categorías de información personal dentro de la familia de empresas y marcas de PepsiCo. a socios comerciales y proveedores externos que nos brindan alojamiento, publicidad y otros servicios, y según sea necesario para cumplir con el proceso legal. Su información personal también se puede compartir con terceros con los que interactúa y terceros con los que usted nos indica que compartamos su información a través de nuestros Servicios.

Compartimos información personal con terceros de varias maneras, como se describe en otra parte de esta Política. No consideramos las formas en que compartimos su información personal para comprender la venta de su información. Puede obtener información sobre las formas en que puede controlar la recopilación de información sobre usted a través de cookies, ID de anuncios móviles y otras herramientas de seguimiento de terceros visitando nuestra política Acerca de nuestros anuncios  aquí .

Puede encontrar información sobre cómo puede ejercer sus derechos como residente de California en la sección "No dude en comunicarse con nosotros si tiene más preguntas" de nuestra Política de privacidad.

Podemos verificar su solicitud pidiéndole que proporcione información para confirmar su identidad. Esta información puede variar dependiendo de su relación con nosotros. Si desea utilizar un agente registrado con la Secretaría de Estado de California para ejercer sus derechos, podemos solicitar evidencia de que le ha proporcionado a dicho agente un poder notarial o que el agente tiene autoridad válida por escrito para presentar solicitudes para ejercer derechos en su nombre. Sujeto a la ley aplicable, es posible que tenga derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos sobre su información personal.