POLÍTICA DE PRIVACIDADE - BRASIL

Atualizada em: 19 de maio de 2022

Nosso objetivo é, através desta Política de Privacidade (“Política”), explicar quais dados pessoais coletamos sobre você e porque coletamos essas informações. Também queremos ter certeza de que você entende como tratamos e compartilhamos seus dados pessoais.

A PepsiCo deseja manter uma relação de confiança e transparência junto a todos os seus consumidores e usuários dos nossos serviços e produtos. Para a PepsiCo, é prioridade zelar pela privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Qualquer informação que você nos forneça será tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos.

Em caso de dúvidas relacionadas à proteção de seus dados pessoais, disponibilizamos um canal de contato apropriado, conforme informações no item 7 desta Política. Por favor, não hesite em nos contatar.

Caso você não concorde com as condições do tratamento de seus dados detalhadas nesta Política, por favor, abstenha-se de usar quaisquer dos serviços ou interações aqui detalhados.

 

1. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS SOBRE VOCÊ

Coletamos identificadores e informações de contato.  Por exemplo, podemos coletar seu nome, endereço residencial e CEP, se você se registrar em nosso site ou aplicativo. Também podemos coletar seu número de telefone ou e-mail. Também coletamos identificadores on-line. Por exemplo, se você se conectar conosco através de uma rede social, podemos coletar seu identificador de usuário da rede social.

Coletamos informações que você envia ou fornece ou nos autoriza a coletar.  Coletamos as informações que você posta em um espaço público em nosso site. Isso inclui comentários e vídeos ou fotos. Também coletamos qualquer outra informação que você possa nos fornecer ou nos autorizar a coletar. Isso pode incluir informações sobre suas atividades físicas ou suas preferências nutricionais.

Coletamos informações demográficas e informações sobre seus interesses.  Podemos coletar informações como seu sexo, idade e informações comportamentais.

Coletamos informações de atividades de internet e rede eletrônica, como informações de dispositivo e uso.  Como por exemplo, provedor de acesso, sistema operacional, navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo (tamanho/resolução e quantidade de cores), data e hora do acesso e páginas vistas através de cookies; e/ou

Coletamos informações profissionais ou relacionadas ao emprego e informações de educação.  Coletamos informações profissionais e de escolaridade para entendermos o conteúdo que pode lhe interessar sobre temas de nutrição e outros. Essas informações podem incluir, mas não se limitam, a sua educação e histórico de trabalho, suas habilidades e interesses.

 

2. COMO COLETAMOS ESSES DADOS PESSOAIS SOBRE VOCÊ

Coletamos informações diretamente de você.  Coletamos informações de você quando você:

• faz uma compra conosco;
• se cadastra em um de nossos sites ou aplicativos;
• adere aos nossos programas de fidelidade;
• se candidata a uma vaga de emprego;
• se inscreve em nossos boletins informativos por e-mail e outras notificações;
• participa de promoções como sorteios ou concursos;
• preenche uma pesquisa; e/ou
• entra em contato conosco.

Coletamos dados pessoais indiretamente.  Usamos ferramentas de rastreamento como cookies de navegador e IDs de dispositivos móveis. Fazemos isso em nossos sites, em e-mails que enviamos para você e em publicidades de mídia. Coletamos informações sobre uso e informações do navegador ao longo do tempo. Podemos ter terceiros coletando informações pessoais desta maneira.

Terceiros também podem compartilhar conosco informações sobre você.  Por exemplo, nossos parceiros de negócios podem nos fornecer informações sobre você. Podemos receber informações de empresas que compilam informações sobre compradores e suas preferências. As plataformas de mídia social também podem nos fornecer informações sobre você, bem como podemos obter informações sobre suas interações com nossos anúncios em sites de terceiros.

Combinamos informações.  Por exemplo, podemos combinar informações que coletamos offline com informações que coletamos online. Combinamos informações que coletamos em sites de terceiros, incluindo sites de mídia social. Combinamos informações entre dispositivos como computadores e dispositivos móveis. Também podemos combinar informações de terceiros com informações que já temos.

 

3. COMO USAMOS OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Usamos informações para nos ajudar a fornecer produtos e serviços de forma eficaz.  Usamos seus dados pessoais para responder as suas perguntas ou permitir que você participe de nossos programas. Isso pode incluir sorteios ou concursos. Outro exemplo é que podemos usar suas informações para processar seu cadastro nos nossos sites e aplicativos. Podemos usar os endereços de e-mail de seus amigos para enviar-lhes informações que você solicitou que os enviemos. Também usamos suas informações para processar pedidos para você. Também podemos entrar em contato com você se você ganhou um prêmio ou promoção.

Usamos informações para melhorar nossos produtos e serviços.  Um dos nossos objetivos é que você tenha uma experiência positiva com nossos sites, aplicativos e produtos. Portanto, podemos usar suas informações para melhorar sua experiência com nossos sites, aplicativos e produtos. Podemos usar suas informações para personalizar sua experiência conosco.

Usamos informações para fins de marketing.  Por exemplo, podemos enviar informações sobre produtos, ofertas, recursos ou atualizações. Também podemos usar seus dados pessoais para veicular anúncios sobre produtos e ofertas. Esses anúncios podem aparecer em plataformas de terceiros e podem ser nossas próprias ofertas ou produtos, ou ofertas de terceiros ou produtos que achamos que você pode achar interessantes. Podemos fornecer informações por e-mail ou notificação push.

Usamos informações para obter feedback e para outros fins transacionais.  Podemos entrar em contato com você sobre esta Política ou os Termos de Uso publicados nos sites ou aplicativos que você está usando. Também podemos nos comunicar com você sobre um aplicativo de emprego ou suas perguntas sobre nossos produtos ou promoções.

 

4. COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR SEUS DADOS PESSOAIS

Compartilhamos informações com todas as marcas e produtos PepsiCo.  Isso inclui subsidiárias atuais e futuras da PepsiCo, afiliadas e parceiros de joint venture. Isso também inclui todas as nossas marcas.

Compartilhamos informações com nossos parceiros de negócios e fornecedores terceirizados.  Por exemplo, podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros de promoção conjunta. Se você se inscrever para uma promoção conjunta, seus dados podem ser coletados por nós, por nossos parceiros e/ou terceiros. Isso pode incluir varejistas. Suas informações serão usadas por nós como descrito nesta Política ou por parceiros de promoção, conforme descrito em suas políticas. Também podemos compartilhar informações com nossos fornecedores ou terceiros que realizam serviços em nosso nome.  Eles podem nos ajudar a entregar produtos ou serviços para você. Podemos compartilhar informações com empresas que operam nossos sites e aplicativos ou que executam nossas promoções.

Compartilharemos informações para cumprir a lei ou proteger nossa empresa.  Por exemplo, compartilharemos informações para responder a uma ordem judicial ou intimação. Podemos compartilhar informações se uma agência governamental ou se a própria Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”) solicitar. Isso inclui autoridades judiciais ou regulatórias.

Podemos compartilhar informações com qualquer sucessor para todo ou parte do nosso negócio.  Por exemplo, se parte do nosso negócio for vendida, podemos incluir suas informações como parte dessa transação.

 

5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ PODE EXERCÊ-LOS

Qualquer que seja a relação que você opte por estabelecer conosco, você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus dados pessoais previstos pela lei, incluindo, mas não se limitando a:

1. Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
2. Saber quais dados pessoais seus são tratados por nós;
3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
5. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
6. Pedir a revisão de decisões unicamente automatizadas que afetem seus interesses;
7. Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
8. Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados; e
9. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Para exercer seus direitos, você poderá contatar nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, por meio do e-mail encarregado.lgpd@pepsico.com.

Em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento. Além disso, requisições que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante competente procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular de dados pessoais por você.

 

6. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Temos normas e procedimentos internos que determinam como os seus dados pessoais devem ser tratados. Essas normas e procedimentos têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito dos dados pessoais que detemos, inclusive dos seus.

Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos diversas outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança aos seus dados pessoais, como:

1. Controle estrito do tratamento de dados pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;
2. A existência de um programa de segurança da informação;
3. A realização de segregação de acesso a dados pessoais;
4. Orientações para proteção de senhas; e
5. Acesso a serviços, exclusivamente, por redes seguras.

 

7. CONTATO PARA DÚVIDAS

Caso você tenha qualquer dúvida, você pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, por meio do e-mail: encarregado.lgpd@pepsico.com.

 

8. ATUALIZAÇÕES

É possível que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos que você consulte, periodicamente, essa Política de Privacidade. A data da revisão mais recente irá aparecer no começo desta página.